Servicebedingungen

Zuletzt aktualisiert: 30.08.2024

Willkommen bei Glowvela. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung der Website https://glowvela.com (die "Website") sowie den Kauf von Produkten und Dienstleistungen, die von ROWICKA TRADING LIMITED, tätig als Glowvela ("wir", "uns", "unser"), angeboten werden.

Unternehmensinformationen

Unternehmen: ROWICKA TRADING LIMITED
Adresse: Rm 701, Unit 127, 7/F, Twr B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Hongkong
Email: info@glowvela.com
Facebook: Glowvela Official

Anwendbarkeit

Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder den Kauf von Produkten stimmen Sie diesen AGB einschließlich aller hierin referenzierten zusätzlichen Richtlinien und Bedingungen zu. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie die Website oder die Dienste nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Die aktuellste Version ist stets auf der Website verfügbar. Ihre fortgesetzte Nutzung nach Änderungen bedeutet, dass Sie diese akzeptieren.

Teilnahmeberechtigung

Mit Ihrer Zustimmung bestätigen Sie, dass Sie in Ihrer Gerichtsbarkeit volljährig sind oder die Zustimmung für minderjährige Angehörige zur Nutzung der Website gegeben haben.

Konto und Genauigkeit der Informationen

Sie sind verantwortlich dafür, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen (einschließlich Konto-, Kauf- und Zahlungsinformationen) korrekt, vollständig und aktuell sind. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn Informationen ungenau sind.

Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Produkte sind möglicherweise mengenmäßig begrenzt und nur solange der Vorrat reicht verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder Verkäufe aus beliebigen Gründen abzulehnen.

Zahlungen

Wir akzeptieren die auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden. Sie stimmen zu, den vollen Preis Ihrer Bestellung einschließlich anfallender Steuern und Versandkosten zu zahlen.

Versand

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu versenden. Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren. Wir haften nicht für Verzögerungen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.

Rückgaben und Erstattungen

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist ab Erhalt Ihrer Bestellung.

Bedingungen:

  • Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sein.
  • Kontaktieren Sie uns immer zuerst unter info@glowvela.com, bevor Sie etwas zurücksenden.
  • Erstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.

Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

Stornierungen

Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktieren Sie uns dazu unter info@glowvela.com.

Mängelrüge

Wenn ein Produkt defekt ist, können Sie innerhalb von 12 Monaten nach Entdeckung eine Reklamation einreichen. Sie können Folgendes verlangen:

  • Austausch
  • Reparatur
  • Oder eine Preisminderung

Für Mängelberichte kontaktieren Sie uns unter info@glowvela.com und folgen den Rücksendeanweisungen.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website (Texte, Bilder, Logos usw.) sind Eigentum von ROWICKA TRADING LIMITED oder dessen Lizenzgebern und durch geltendes geistiges Eigentumsrecht geschützt.

Verbotene Nutzung

Die Website darf nicht für illegale oder unbefugte Zwecke genutzt werden, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):

  • Verletzung von Rechten Dritter
  • Verbreitung schädlicher Software
  • Versenden von Spam oder Phishing-Versuchen
  • Störung der Sicherheit der Website

Haftungsausschluss

Die Website sowie alle Produkte und Dienstleistungen werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle Gewährleistungen aus, ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Wir haften nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Datenverlust, sofern nicht gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

Schadloshaltung

Sie erklären sich damit einverstanden, ROWICKA TRADING LIMITED sowie deren Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese AGB oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Kündigung

Wir können Ihren Zugang zur Website oder zu den Diensten aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen.

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese AGB unterliegen den Gesetzen von Hongkong und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Hongkong.

Kontakt

Unternehmen: ROWICKA TRADING LIMITED
Adresse: Rm 701, Unit 127, 7/F, Twr B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Hongkong
Email: info@glowvela.com
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